🚚 Shipping Policy (Digital Delivery Policy) — Revealing.in
📅 Last Updated: 24 November 2025
Revealing.in केवल डिजिटल products, online courses, eBooks, templates, tools, और online services provide करता है। हमारी services completely digital हैं—इसलिए किसी भी प्रकार की physical shipping नहीं होती।
यह Shipping Policy बताती है कि हम digital products कैसे deliver करते हैं और delivery से जुड़ी terms क्या हैं।
📦 1. No Physical Shipping | कोई Physical Delivery नहीं
हमारे सभी products और services digital हैं:
✔ Courses
✔ Digital files (PDF, ZIP, Templates)
✔ Online tools
✔ Access codes
✔ Memberships
✔ Consultations
इसलिए:
❌ कोई courier shipping नहीं
❌ कोई physical parcel या package नहीं
❌ कोई COD (Cash on Delivery) नहीं
❌ कोई physical return नहीं
⚡ 2. Instant Digital Delivery | तुरंत Digital Access
Purchasing के तुरंत बाद:
✔ Order confirm होते ही आपको download link या access link मिलता है
✔ Email पर भी access details भेजी जाती हैं
✔ कुछ cases में 2–5 मिनट delay संभव है (server load या payment verification के कारण)
Delivery Methods:
📧 Email Delivery
📁 Direct Download
🌐 Members Dashboard Access
💬 WhatsApp/SMS (कुछ services में)
⏱️ 3. Delivery Time — कितना समय लगता है
| Product Type | Delivery Time |
|---|---|
| Courses | Instant (Email + Dashboard Access) |
| Digital Downloads (ZIP/PDF) | Instant |
| Templates & Assets | Instant |
| Premium Tools Access | 1–10 Minutes |
| Consultations | Scheduled date & time (manual confirmation) |
| Custom Services | Timeline project agreement में बताया जाता है |
🧾 4. Order Confirmation
Payment सफल होने पर:
✔ आपको तुरंत email notification भेजा जाएगा
✔ Order ID और purchase details मिलेंगी
✔ Download link या login access भी same email में शामिल होगा
अगर email ना मिले:
👉 Spam/Promotions folder चेक करें
👉 या हमें contact करें
📥 5. Download Problems या Access Issues
अगर आपको ये issues हों:
File download नहीं हो रही
Link open नहीं हो रहा
Course access नहीं मिल रहा
Tool login issue दे रहा
तो हम आपको तुरंत replacement link या fresh access provide करेंगे।
Support Email: hi.revealing@gmail.com
Phone: +91 97598 42865
Response Time: 24–48 hours (Mon–Fri, 10 AM–6 PM)
🔁 6. Delivery Failure Conditions
Delivery असफल मानने के cases:
⚠️ Payment successful है लेकिन access नहीं मिला
⚠️ Download link 30 minutes में receive नहीं हुआ
⚠️ Email bounce या server issue
⚠️ Wrong file delivered
इनमें हम:
✔ नया link भेजेंगे
✔ Manual access देंगे
✔ जरूरत पड़े तो WhatsApp/SMS link भेजेंगे
🚫 7. What We Do NOT Provide
हम provide नहीं करते:
❌ कोई physical package
❌ Printed copies
❌ Cash on delivery
❌ Postal delivery
❌ Hard drives, CDs, USB devices
❌ Physical return pickup
हम 100% digital-only business हैं।
🔐 8. Fraud Prevention Note
Security के लिए:
Suspicious orders manually verify किए जा सकते हैं
Payment mismatch पर access delay हो सकता है
Chargeback/fraud cases में access revoke कर दिया जाएगा
💬 9. Customer Support
Shipping / delivery से जुड़े किसी भी सवाल के लिए हमसे contact करें:
📧 Email: hi.revealing@gmail.com
☎️ Phone: +91 97598 42865
🌐 Website: revealing.in
⏰ Support Hours: Monday–Friday (10 AM – 6 PM)